Анализ рынка в бизнес-плане отвечает на три вопроса: сколько всего покупают – емкость рынка, кто еще продает – конкуренты и их доли, какую долю реально заберете вы – и как это превращается в план продаж. В Казахстане цифры для ответа есть в открытых источниках: Бюро национальной статистики и система Taldau – население, строительство, производство и цены; портал государственных закупок – что и в каком объеме покупают акиматы и госорганизации; 2ГИС и сайты – конкуренты; Krisha, OLX, Kaspi – цены; плюс собственные интервью с покупателями. На примере цеха тротуарной плитки в Кызылорде: рынок города – около 150 тыс. м² в год по нашей оценке из четырех сегментов, конкуренты закрывают большую часть, а план цеха – 25 000 м² в год, около 16% рынка. Это реалистично, только если цех заберет заметную долю в одном-двух сегментах – частных домах и новых жилых комплексах.
Коротко
- Емкость рынка считают двумя способами: сверху вниз – от общих данных, и снизу вверх – от покупателей и их объемов.
- Главные открытые источники в Казахстане: статистика и Taldau, портал госзакупок, реестры и карты, доски объявлений, отчеты отраслевых ассоциаций.
- Конкурентов считают по мощности и ценам, а не просто списком.
- Доля нового бизнеса в первый год – обычно 3–15% целевого сегмента; больше – нужно объяснение.
- Вывод анализа рынка – план продаж по месяцам, который потом попадает в финансовую модель.
Что должно быть в разделе «Анализ рынка»
| Часть | Вопрос | Что показать |
|---|---|---|
| Описание рынка | что продаем и кому | продукт, сегменты покупателей, география |
| Емкость | сколько покупают в год | расчет в натуральных единицах и тенге, с источниками |
| Динамика | растет или падает | данные за 3–5 лет, причины |
| Конкуренты | кто продает и сколько | список, мощности, цены, сильные и слабые стороны |
| Покупатели | как выбирают | критерии выбора, сезонность, способ закупки |
| Доля и план продаж | сколько продадим мы | доля по сегментам, план по месяцам |
| Риски рынка | что может пойти не так | цены сырья, новые конкуренты, сокращение заказов |
Главная ошибка – остановиться на первых двух строках: «рынок большой и растет». Такой текст можно вставить в любой бизнес-план, и поэтому он ничего не доказывает. Банку важны последние две: сколько продадите именно вы и почему.
Где взять цифры в Казахстане
| Источник | Что там есть | Как использовать |
|---|---|---|
| Бюро национальной статистики – stat.gov.kz | население, ввод жилья, строительные работы, производство продукции, цены, доходы населения по регионам | динамика рынка, численность покупателей |
| Информационная система Taldau | те же показатели в виде рядов по годам и регионам, удобная выгрузка | графики за 5–10 лет по региону |
| Портал государственных закупок – goszakup.gov.kz | закупки акиматов и госорганизаций: товары, объемы, цены, победители | объем госзаказа и цены, кто выигрывает |
| Сайты акиматов и программы развития | планы благоустройства, строительства, ремонта дорог | будущий спрос в сегменте «госзаказ» |
| 2ГИС, Google Maps | конкуренты, адреса, отзывы | карта конкурентов и их сильные стороны |
| Krisha.kz, OLX, Kaspi | цены конкурентов, объявления, аренда | ценовая разведка, аренда для расчетов |
| Реестры и базы компаний | данные о компаниях-конкурентах, виды деятельности | кто реально работает в нише |
| Интервью и опросы | ответы 10–20 потенциальных покупателей | критерии выбора, объемы, готовность купить |
| Наблюдение | поток людей, машин, заказов у конкурентов | проверка оценок «снизу вверх» |

Как ссылаться. В бизнес-плане у каждой цифры – источник, дата и, если нужно, расчет. «По данным Бюро национальной статистики за 2025 год, ввод жилья в области составил …» – убедительно. «Рынок растет на 15% в год» без источника – нет.
Пример: цех тротуарной плитки в Кызылорде
ИП открывает цех вибропрессованной тротуарной плитки и бордюров в Кызылорде. Мощность – около 2 500 м² в месяц, план первого года – 25 000 м². Режим – упрощенка, ставка в Кызылорде – 2% (решение маслихата № 309-44/3 от 27.11.2025).
Все объемы и доли в примере ниже – иллюстративные допущения, показывающие логику расчета. В своем бизнес-плане их заменяют данными из источников выше.
Шаг 1. Сегменты: кто покупает плитку
| Сегмент | Кто покупает | Как выбирает | Как закупает |
|---|---|---|---|
| Благоустройство | акиматы, подрядчики благоустройства | цена, соответствие стандартам, сроки | тендеры на портале госзакупок, субподряд |
| Новые жилые комплексы | застройщики, генподрядчики | цена, объем поставки, отсрочка | договоры поставки на объект |
| Частные дома | владельцы домов, мастера-укладчики | вид, цвет, цена, доставка | розница, по рекомендации |
| Коммерческие объекты | АЗС, магазины, СТО, кафе, предприятия | цена и сроки | прямые договоры |
Сегменты важно разделить, потому что у каждого свои цены, объемы, сезонность и каналы продаж. Застройщик закупает тысячи квадратных метров с отсрочкой платежа, владелец дома – сотню с доставкой и укладкой, акимат – через тендер с жесткими требованиями к документам. Цех, который пишет «наши клиенты – все, кому нужна плитка», не знает, на что тратить рекламу.
Шаг 2. Емкость рынка снизу вверх
Считаем каждый сегмент от количества покупателей и их среднего объема:
| Сегмент | Расчет | м² в год |
|---|---|---|
| Благоустройство | объем закупок плитки и работ по благоустройству за год по данным госзакупок | 40 000 |
| Новые ЖК | 15 жилых комплексов в год × 1 500 м² дворов и тротуаров | 22 500 |
| Частные дома | 1 500 новых и ремонтируемых домов × 50 м² | 75 000 |
| Коммерческие объекты | 300 объектов × 50 м² | 15 000 |
| Итого | 152 500 |
Как получить каждую цифру:
- Благоустройство – выгрузка лотов с портала госзакупок по ключевым словам «брусчатка», «тротуарная плитка», «благоустройство» за последние 2–3 года по акимату города и области.
- Новые ЖК – ввод жилья по данным статистики и список строящихся комплексов на сайтах застройщиков и Krisha.
- Частные дома – ввод индивидуального жилья по статистике плюс оценка доли ремонтов; проверка – интервью с 10–15 мастерами-укладчиками.
- Коммерческие объекты – 2ГИС: число АЗС, магазинов, СТО; доля тех, кто обновляет покрытие в год, – по интервью.
Шаг 3. Емкость рынка сверху вниз – проверка
Второй способ – от общих показателей. Например, от объема строительных работ в регионе по статистике и доли благоустройства в них, или от среднего потребления плитки на жителя в похожих городах. Если два способа дают близкие цифры – оценке можно доверять, и это стоит прямо написать в плане со ссылкой на оба расчета. Если отличаются в 2–3 раза – ошибка в каком-то допущении, и его нужно найти до того, как строить на нем план продаж.
Шаг 4. Конкуренты: мощность, цены, доля
| Конкурент | Формат | Мощность в год, м² | Цена серой плитки 60 мм | Сильная сторона |
|---|---|---|---|---|
| Цех 1 | автоматическая линия | 50 000 | 3 000 ₸ | цена, объем, выигрывает тендеры |
| Цех 2 | полуавтомат | 25 000 | 3 200 ₸ | цветная плитка |
| Цех 3 | вибролитье | 10 000 | 3 500 ₸ | декоративная плитка для частных домов |
| Небольшие цеха и частники | 25 000 | 2 600–3 000 ₸ | низкая цена | |
| Плитка из Шымкента и других регионов | 30 000 | 3 100 ₸ с доставкой | ассортимент | |
| Итого предложение | ≈140 000 |
Данные таблицы – иллюстрация. В реальном плане мощности оценивают по оборудованию, числу смен и наблюдению за отгрузками, а цены – по прайсам, звонкам и объявлениям на OLX и Kaspi. Победителей тендеров на благоустройство показывает портал госзакупок.
Что видно из сравнения. Предложение близко к спросу – около 140 000 м² против 152 500 м² емкости, значит, новому цеху нужна не «свободная ниша», а преимущество: цена ниже за счет более современной линии, ассортимент – цветная и фигурная плитка, бордюры, или сервис – доставка и укладка «под ключ» для частных домов.
Ценовая разведка: как собрать цены конкурентов
Цены – часть анализа рынка, и собирать их нужно так же аккуратно, как объемы:
- Звонок как покупатель – «сколько стоит 100 м² серой плитки 60 мм с доставкой в такой-то район» – дает реальную цену, а не прайс.
- Объявления на OLX и Kaspi – цены частников и небольших цехов, которые не публикуют прайсы.
- Итоги тендеров – цены, по которым плитка реально продается акиматам.
- Мастера-укладчики – знают, у кого и почем покупают их клиенты.
Цены записывают с датой, размером и маркой плитки, условиями доставки и оплаты. Сравнивать цену «с доставкой» с ценой «самовывоз» – типичная ошибка.
Шаг 5. Доля и план продаж
| Сегмент | Емкость, м² | Доля цеха | План, м² в год | Почему такая доля |
|---|---|---|---|---|
| Частные дома | 75 000 | 15% | 11 250 | доставка и укладка «под ключ», цветная плитка, договоры с 10 укладчиками |
| Новые ЖК | 22 500 | 25% | 5 625 | договоры с 2 застройщиками, отсрочка платежа |
| Благоустройство | 40 000 | 15% | 6 000 | субподряд у подрядчиков, участие в тендерах |
| Коммерческие объекты | 15 000 | 14% | 2 100 | прямые продажи |
| Итого | 152 500 | 16% | 24 975 |
Каждая доля объяснена конкретной причиной – договором, преимуществом или каналом продаж, а не желанием владельца. Самая уязвимая цифра – 25% в новых ЖК: она держится на договорах с двумя застройщиками, и в бизнес-плане к ней прикладывают письма о намерениях. Если договоров нет – долю снижают до 5–10%.
Чувствительность к рынку. Если объем благоустройства окажется вдвое меньше – 20 000 м² вместо 40 000, – емкость рынка снизится до 132 500 м², а план цеха при той же доле в сегменте – на 3 000 м². Поэтому план опирается на частные дома и ЖК, а благоустройство – дополнительный сегмент.
От натуральных единиц к выручке
Емкость и план продаж считают сначала в квадратных метрах, а потом в тенге – с ценой по каждому сегменту, потому что цены разные:
| Сегмент | План, м² | Цена за м² | Выручка в год, ₸ |
|---|---|---|---|
| Частные дома – с доставкой | 11 250 | 3 400 ₸ | 38 250 000 |
| Новые ЖК – оптом | 5 625 | 3 000 ₸ | 16 875 000 |
| Благоустройство – тендеры и субподряд | 6 000 | 2 900 ₸ | 17 400 000 |
| Коммерческие объекты | 2 100 | 3 200 ₸ | 6 720 000 |
| Итого | 24 975 | ≈3 173 ₸ в среднем | 79 245 000 |
Средняя цена – 3 173 ₸ за м². Если бы цех заложил одну цену 3 400 ₸ на весь объем, выручка была бы завышена на 5,7 млн ₸ в год. Частные дома – самый дорогой и маржинальный сегмент, благоустройство – самый дешевый, но крупный. Поэтому структура продаж по сегментам влияет на прибыль не меньше, чем общий объем.
Шаг 6. Сезонность и план по месяцам
Плитку покупают в теплый сезон: в Кызылорде укладка идет с марта по ноябрь, пик – апрель – октябрь. Годовой план распределяют по месяцам:
| Месяц | Доля годовых продаж | м² |
|---|---|---|
| Январь – февраль | 3% в месяц | 750 |
| Март | 7% | 1 750 |
| Апрель – октябрь | 11% в месяц | 2 750 |
| Ноябрь | 6% | 1 500 |
| Декабрь | 4% | 1 000 |
| Год | 100% | около 25 000 |
Зимой цех продолжает производить на склад и продает бордюры и блоки для строителей, а весной склад позволяет быстро отгружать первые крупные заказы. Помесячный план продаж – мост между анализом рынка и финансовой моделью: из него считают выручку, загрузку цеха и денежный поток. Как проверить план на прочность при слабых месяцах – в статье стресс-тест бизнес-плана, где разобран похожий цех в Шымкенте.
Как работать с порталом госзакупок
Портал госзакупок – один из самых полезных и недооцененных источников для анализа рынка, и он бесплатный. Что с ним делать:
- Поиск по ключевым словам – «тротуарная плитка», «брусчатка», «бордюр», «благоустройство», с фильтром по региону и заказчику.
- Выгрузка за 2–3 года – объемы, цены за единицу, сроки поставки.
- Победители – кто выигрывает тендеры, по каким ценам, как часто.
- План закупок – заказчики публикуют годовые планы: видно, что будет закупаться в следующем году.
Так в плане появляются не «акимат закупает много плитки», а конкретные цифры: объем, средняя цена, число лотов в год и главные игроки. Это же помогает решить, стоит ли вообще идти в тендеры или выгоднее работать субподрядчиком у тех, кто их выигрывает.
Как пользоваться статистикой
Бюро национальной статистики и система Taldau дают ряды показателей по регионам за много лет. Для анализа рынка полезны:
| Показатель | Для каких бизнесов |
|---|---|
| Численность населения и ее изменение | торговля, услуги, общепит |
| Ввод жилья – многоквартирного и индивидуального | стройматериалы, мебель, ремонт, благоустройство |
| Объем строительных работ | стройматериалы, техника, перевозки |
| Производство продукции по видам | производство, переработка |
| Индексы цен | планирование цен и себестоимости |
| Доходы и расходы населения | розница, услуги, общепит |
Показывайте динамику за 3–5 лет, а не одну цифру: «ввод жилья в области растет третий год подряд» – аргумент, «в прошлом году ввели N м²» – просто факт. Если показатель падает, это тоже нужно показать и объяснить, почему бизнес все равно найдет спрос.
Интервью с покупателями: самый недооцененный источник
Статистика показывает рынок, но не объясняет, почему покупатель выберет именно вас. 10–20 интервью с потенциальными покупателями дают то, чего нет в открытых данных:
| Кого спрашивать | О чем спрашивать |
|---|---|
| Мастера-укладчики | у кого покупают, что не устраивает, сколько м² в сезон укладывают |
| Прорабы застройщиков | объемы, сроки, отсрочка, требования к документам |
| Подрядчики благоустройства | как выигрывают тендеры, где берут плитку, какие цены |
| Владельцы частных домов | как выбирали, сколько заплатили, что важно |
Результаты интервью оформляют в бизнес-плане коротко: сколько человек опрошено, ключевые выводы, цитаты. Даже 10 интервью с мастерами-укладчиками дают больше, чем страница общих рассуждений о строительном рынке: мастер точно знает, сколько квадратных метров он уложил за сезон, у кого покупал и чем был недоволен. Письма о намерениях от покупателей – сильнее любой статистики.
Риски рынка
Анализ рынка заканчивается не цифрой, а пониманием, что может эту цифру изменить:
| Риск | Что происходит | Как защититься |
|---|---|---|
| Сокращение бюджета благоустройства | акиматы закупают меньше | опора на частные дома и ЖК, благоустройство – дополнительный сегмент |
| Демпинг конкурентов | цены падают на 10–15% | ассортимент, сервис, договоры с застройщиками на год |
| Рост цены цемента | себестоимость растет быстрее цен | закупка цемента на квартал вперед, пересмотр прайса |
| Новый крупный завод в регионе | давление на цены и тендеры | ниша: цветная и фигурная плитка, укладка «под ключ» |
| Спад строительства | меньше ЖК и частных домов | бордюры, блоки, ремонтные работы |
Каждый риск связан с цифрой из анализа рынка, а мера – с планом продаж. Так раздел рисков перестает быть формальным списком и становится планом действий на случай, если рынок окажется слабее оценки.
Как банк читает анализ рынка
Кредитный аналитик не будет читать пять страниц о рынке. Он ищет три вещи: источники цифр, реалистичность доли и подтверждения спроса. Поэтому раздел строят так, чтобы ответы находились за минуту: таблица емкости с источниками, таблица конкурентов, таблица доли с объяснением и приложение с письмами о намерениях. Если доля бизнеса в первый год выше 15% сегмента – банк спросит, на чем она держится, и ответ должен быть в договорах, а не в оптимизме.
Анализ рынка для других бизнесов
| Бизнес | Главные источники | Единица емкости |
|---|---|---|
| Кафе, кофейня | поток людей, 2ГИС, цены конкурентов, наблюдение | чеки в день в районе |
| Магазин у дома | численность жителей, траты на продукты по статистике, конкуренты | выручка района в месяц |
| Салон, СТО | число жителей или машин, конкуренты в радиусе, их загрузка | услуги в месяц |
| Производство | статистика производства и импорта, госзакупки, интервью с покупателями | тонны или штуки в год |
| Сельское хозяйство | статистика урожая и цен, закупки переработчиков | тонны и цены по сезонам |
| Услуги для бизнеса | число компаний в регионе по статистике и реестрам | клиенты в год |
Как оформить раздел: шаблон на 4 страницы
| Страница | Содержание |
|---|---|
| 1 | Продукт и сегменты покупателей: таблица сегментов с критериями выбора и каналами |
| 2 | Емкость рынка: расчет снизу вверх по сегментам, проверка сверху вниз, динамика за 3–5 лет с источниками |
| 3 | Конкуренты: таблица с мощностями, ценами, сильными и слабыми сторонами; ценовое позиционирование |
| 4 | Доля и план продаж: доля по сегментам с объяснением, сезонность, план по месяцам, риски рынка |
Приложения – выгрузки госзакупок, фото прайсов, результаты интервью, письма о намерениях. Основной текст остается коротким, а доказательства – в приложениях, где эксперт найдет их, если захочет проверить.
Типовые ошибки анализа рынка
- Рынок страны вместо своего города. Цифры по Казахстану ничего не говорят о спросе в радиусе доставки.
- Нет источников. Цифра без источника и даты – мнение.
- Конкуренты списком без мощностей и цен. Не видно, сколько рынка уже занято.
- Доля «с потолка». 30% рынка в первый год без договоров и объяснений.
- Нет сегментов. Невозможно понять, кому продавать и на что тратить рекламу.
- Анализ рынка не связан с финмоделью. Красивый раздел, а план продаж в модели взят отдельно.
Чек-лист анализа рынка
- Рынок описан в своем городе или радиусе доставки, по сегментам
- Емкость посчитана снизу вверх и проверена сверху вниз
- У каждой цифры есть источник и дата
- Конкуренты описаны с мощностями, ценами и сильными сторонами
- Доля бизнеса по каждому сегменту объяснена причиной
- Проведено 10–20 интервью с покупателями, есть письма о намерениях
- План продаж по месяцам перенесен в финансовую модель
Частые вопросы
Где взять статистику для бизнес-плана в Казахстане?
На сайте Бюро национальной статистики и в информационной системе Taldau – по регионам и годам. Данные о госзакупках – на портале государственных закупок.
Как посчитать емкость рынка?
Снизу вверх – от числа покупателей и их среднего объема по сегментам; сверху вниз – от общих показателей региона. Если оценки близки, им можно доверять.
Какую долю рынка закладывать для нового бизнеса?
Обычно 3–15% целевого сегмента в первый год. Больше – только с договорами или явным преимуществом.
Нужно ли проводить опрос покупателей?
Да, 10–20 интервью дают критерии выбора и реальные объемы, которых нет в статистике. Это недорого и сильно повышает доверие к плану.
Как анализировать конкурентов?
По мощности, ценам, ассортименту, сильным и слабым сторонам. Прайсы, наблюдение, звонки как покупатель, данные госзакупок о победителях тендеров.
Сколько страниц должен занимать анализ рынка?
3–6 страниц для малого бизнеса: сегменты, емкость, конкуренты, доля и план продаж. Больше – только если это нужно получателю плана.
Можно ли использовать отраслевые исследования и отчеты?
Да, но с осторожностью: платные отчеты дорогие, а бесплатные часто пересказывают данные по стране, а не по вашему городу. Используйте их для фона и динамики, а емкость своего рынка считайте сами.
Как часто обновлять анализ рынка?
Перед каждой подачей плана в банк или фонд и не реже раза в год. Цены конкурентов – раз в квартал.
Чем отличаются TAM, SAM и SOM?
Это три уровня рынка: весь рынок продукта, доступный вам рынок в вашем регионе и сегментах, и доля, которую вы реально заберете. Для малого бизнеса важнее последние два: в примере доступный рынок – 152 500 м² в Кызылорде, реальная доля – около 25 000 м².
Нужно ли указывать конкурентов по названиям?
Да: в бизнес-плане для банка или фонда конкурентов называют – так эксперт может проверить информацию. В публичных материалах, если не хотите называть, используйте описание: «сетевой цех с автоматической линией в промзоне».
Что делать, если данных по моему рынку нет?
Считать снизу вверх через интервью, наблюдение и аналогии с похожими городами, честно указывая допущения. Пилотные продажи – лучший способ проверить спрос.
Следующий шаг
Разделите рынок на сегменты, посчитайте емкость снизу вверх и найдите для каждой цифры источник. Как превратить анализ рынка в выручку – в статье как рассчитать выручку в бизнес-плане. Если нужен бизнес-план с полноценным анализом рынка, закажите разработку бизнес-плана.
Источники
- Бюро национальной статистики АСПиР РК – региональная статистика населения, строительства, производства и цен.
- Информационная система Taldau – ряды статистических показателей по регионам.
- Портал государственных закупок – объявления, объемы и итоги закупок.
- Ставка упрощенки в Кызылорде – 2%, решение маслихата № 309-44/3 от 27.11.2025 (список решений маслихатов, pro1c.kz, проверено 30.10.2026).
- Объемы сегментов, мощности и цены конкурентов, доли и сезонность в примере – иллюстративные допущения автора, показывающие логику расчета.
Разберем задачу на бесплатной консультации и назовем стоимость бизнес-плана.






