Оплата, получение и возврат
Как оплатить готовый бизнес-план через Kaspi, получить файлы и что делать, если что-то пошло не так.
Как оплатить
Выберите комплект на странице готового бизнес-плана, укажите имя и номер телефона, к которому привязан Kaspi, и нажмите «Оформить заказ». Откроется WhatsApp с готовым сообщением – отправьте его.
Мы выставим счет в Kaspi на ваш номер («удаленная оплата»). Откройте приложение Kaspi.kz и подтвердите оплату. Комиссии для покупателя нет.
Как получить файлы
После оплаты мы пришлем в WhatsApp ссылку на скачивание: бизнес-план в Word и PDF, финансовую модель в Excel – в зависимости от выбранного комплекта.
В рабочее время (пн–сб, 10:00–19:00) ссылка приходит в течение 1 часа, в остальное время – в начале следующего рабочего дня. Сохраните файлы на компьютер или телефон.
Возврат
Материалы – это файлы в электронном виде. После того как ссылка на скачивание отправлена, материалы считаются полученными, и возврат денег за них не производится, за исключением случаев ниже.
Если файл не открывается, поврежден или не соответствует описанию на сайте, напишите нам в течение 7 дней после получения. Мы заменим файл, а если исправить нельзя – вернем деньги на ваш Kaspi в течение 10 рабочих дней.
Если ссылка не пришла в течение 2 рабочих дней после оплаты, мы вернем деньги полностью по вашему запросу.
Вопросы
Пишите в WhatsApp +7 (777) 034-03-74 или на 87011316339@mail.ru.
Реквизиты продавца
ИП «Global Direct»
ИИН 881022350893
Республика Казахстан, 010000, г. Астана, район Сарыарка, проспект Женис, д. 67, кв. 72
ИИК KZ328562204129335382
АО «Банк ЦентрКредит», г. Астана, БИК KCJBKZKX
WhatsApp: +7 (777) 034-03-74
E-mail: 87011316339@mail.ru
